Planes de canje de celulares: cómo funcionan y cuánto se ahorra

Los planes de canje son programas que reciben un celular usado y reconocen un valor a cambio, ya sea descontándolo del precio de un equipo nuevo o devolviendo una bonificación después de la compra. Existen tres tipos: los de los fabricantes, los de las compañías de telefonía y los de las plataformas de venta online. En todos los casos, el requisito básico es que el teléfono encienda, apague y funcione bien, y que tenga el IMEI legible.

Samsung

La marca anuncia en su tienda oficial ahorros de hasta 47% para el Galaxy S26, 44% para el S26 Ultra, 41% para el S26+ y 40% para el S26 FE. Los porcentajes son los de las condiciones del programa y no son iguales para todos los usuarios. El plan también admite modelos seleccionados de otras marcas, como Motorola, Apple, Xiaomi o Huawei, aunque el valor reconocido depende del estado del equipo.

El mecanismo tiene dos pasos. El cliente paga el equipo nuevo por completo y después entrega el usado, ya sea en una tienda Samsung o por correo. Según la compañía, la bonificación se devuelve al medio de pago en un plazo estimado de entre 15 y 20 días hábiles desde la entrega. La cotización estimada se obtiene en la tienda online, indicando marca, modelo y estado del equipo; si el teléfono tiene daños en la pantalla táctil o en la carcasa, el valor reconocido baja.

Motorola y los operadores

Motorola ofrece una cotización estimada en su sitio oficial y por WhatsApp. El beneficio se aplica en sus locales Moto Store y Flagship, y la marca indica que sus asesores definen el monto tras inspeccionar el teléfono. Según la compañía, un Razr 40 Ultra se recibe por hasta 247.900 pesos y un Razr 50 Ultra por hasta 388.100 pesos.

Personal acepta usados de Samsung, Motorola, Apple, Huawei y Xiaomi, además de tablets y smartwatches. El cliente obtiene una cotización online y completa la tasación en cualquier sucursal del país. Movistar, por su parte, promociona descuentos de hasta 800.000 pesos por un smartphone usado en buen estado, con un valor referencial que se consulta online y se concreta en un Centro Movistar.

Mercado Libre

La plataforma tiene un filtro "Con Plan Canje" que muestra los equipos participantes. El usuario cotiza el usado, compra el nuevo al precio pleno y entrega el viejo en un local de Andreani. Si el equipo se acepta, el reintegro de hasta 700.000 pesos, según la promoción, se acredita en Mercado Pago. Ese dinero puede usarse para comprar, transferirse a otra persona o enviarse a una cuenta bancaria.

Qué conviene revisar antes de canjear

La cotización inicial es estimada y puede cambiar después de la revisión técnica. Como un mismo teléfono puede recibir valores distintos según dónde se entregue, conviene pedir cotizaciones en más de un plan antes de decidir. También es necesario confirmar si el beneficio se aplica al modelo que se quiere comprar, y restaurar el equipo usado a su configuración de fábrica antes de entregarlo, tras cerrar las cuentas personales, según recomienda Personal. Las condiciones vigentes figuran en cada tienda y pueden modificarse.