Internacional
Ataques informáticos alteran la refrigeración de supermercados en Europa
Delhaize, Carrefour, Spar, ICA y Coop confirmaron incidentes en tiendas de Bélgica, Luxemburgo y Suecia. Hubo un caso similar en Estonia y otro, en octubre, en Francia.
Redacción La Bajada ·
Piratas informáticos modificaron a distancia la temperatura de frigoríficos y congeladores de supermercados en Bélgica, Luxemburgo y Suecia durante la noche del domingo al lunes 2 de noviembre. En Estonia, un caso con un método parecido afectó a un comercio. En octubre, un ataque de características similares había alterado la refrigeración de numerosos supermercados en Francia.
En Bélgica, la cadena Delhaize informó de un incidente informático que afectó a unos 40 establecimientos. Su portavoz en Luxemburgo dijo: “Tenemos conocimiento de un incidente informático que afecta a los sistemas de refrigeración de varios establecimientos Delhaize.” Carrefour Bélgica informó de problemas en 15 de sus más de 700 tiendas y calificó el impacto como “extremadamente limitado”. Spar también confirmó incidentes, según sus portavoces.
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La portavoz de Delhaize Sarah De Meester explicó: “En las tiendas afectadas, la gama de productos frescos y congelados está temporalmente algo limitada”. Aclaró que los centros de distribución operaban con normalidad y que no se habían interrumpido las entregas.
Un responsable de varios establecimientos Delhaize de Bruselas relató: “Me despertaron las alarmas que empezaron a aparecer en mi teléfono alrededor de las tres de la madrugada”. Stephan Moelans, director general de Sabcobel, una empresa especializada en instalaciones frigoríficas que detectó una veintena de sistemas afectados, dijo: “Empezamos a movilizar técnicos desde la una de la madrugada para controlar la situación”.
En Suecia, un portavoz de ICA declaró a la televisión pública: “Sabemos que un número limitado de tiendas se ha visto afectado por un incidente durante la noche que afecta a su sistema de frío y de congelación”. La sucursal ICA Kvantum de Sjöbo informó en Facebook que sus equipos habían sido hackeados y configurados a 50 grados. Coop reportó problemas en seis tiendas del centro del país. El Centro Nacional para la Seguridad Cibernética abrió una investigación sobre el incidente.
En Estonia, la empresa Kitman Coldtech informó que un cliente sufrió un ciberataque mediante el acceso a una computadora que controlaba la refrigeración. Su director ejecutivo, Jann Mutso, aseguró que la respuesta se produjo en cuestión de minutos y que no hubo daños significativos. La cadena Selver confirmó que uno de sus establecimientos había resultado afectado.
Danfoss, proveedor de equipos de refrigeración, informó de ataques a 17 empresas en Países Bajos, principalmente carnicerías y pequeñas tiendas de barrio. Según la compañía, los equipos atacados estaban conectados a redes no protegidas y utilizaban contraseñas predeterminadas. Su portavoz señaló: “La mayoría de las tiendas tomó medidas entonces, pero un pequeño número no lo hizo, y ahora están sufriendo las consecuencias”.
Las empresas describieron alcances distintos y no todas atribuyeron sus casos a un mismo ataque coordinado. Hasta ahora no se estableció un vínculo entre los incidentes belgas y los de Francia. Varias cadenas no precisaron cuántos locales resultaron afectados, y tampoco se conoce el monto de las pérdidas.
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